Benvenuti al centro di supporto

Al fine di semplificare le richieste di supporto, utilizziamo un sistema completamente automatizzato a ticket. Ad ogni richiesta di supporto viene assegnato un codice di pratica univoca che può essere utilizzata per monitorare i progressi e le risposte on-line. Per vostro riferimento forniamo archivi completi e una cronologia di tutte le richieste di supporto aperti e chiusi. Per aprire Ticket di assistenza è necessario richiedere la registrazione al portale al nostro Ufficio IT. Per motivi di sicurezza dopo 2 ore di inattività, verrà eseguito il logout automatico dal Sistema e per eseguire qualsiasi altra azione sarà necessario ri-autenticarsi. Forniamo, inoltre, delle FAQ. Le FAQ sono consultabili accedendo al portale. Per accedere cliccare in alto a destra accedi o cliccare qui.